Spedizioni e Resi

Termini di Spedizioni e Resi sul nostro shop

Spedizione gratuita in Italia e in Europa. Per tutte le altre spedizioni extra UE potrebbe essere applicata una tariffa aggiuntiva. N.B. Tasse e oneri doganali a carico del destinatario.

Controlla il nostro sito per rimanere aggiornato.

Ricezione e Tracking dell' Ordine

Il tuo ordine verrà consegnato durante le ore lavorative (dalle 8:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì). Assicurati di scrivere correttamente il tuo indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail e il recapito telefonico a cui il corriere potrà contattarti in caso di necessità. Potrai controllare lo stato della tua spedizione grazie al servizio DHL ODD - On Delivery Demand.

La spedizione dell'ordine ha inizio nel momento in cui l’ordine viene accettato e potrebbe includere un periodo di 24 ore durante il quale i tuoi articoli verranno processati e inviati dal nostro magazzino.

Durante i saldi e i periodi più intensi, la durata di questo processo potrebbe essere estesa a 48 ore a causa del volume di ordini.

Mancata Consegna

Se nessuno è disponibile per la consegna del pacco all’indirizzo di consegna, DHL proverà ad effettuare la consegna altre tre volte, e da lì in poi il pacco verrà mandato in giacenza.

Dopo due tentativi di consegna, il Servizio Clienti Sleep No More - made in Italy ti contatterà per email.

Politica di Reso

Si accettano solamente resi richiesti entro e non oltre 14 giorni dall'avvenuta consegna dell'ordine. Il capo reso dev'essere in ottime condizioni e mai utilizzato se non per una prova, inoltre deve avere il cartellino di garanzia ancora applicato e sigillato.

Una volta ricevuto il reso nei nostri magazzini ed effettuate le dovute verifiche di qualità e integrità dell'articolo provvederemo al rimborso e lo comunicheremo tempestivamente via mail.